Nhãn độ tuổi game là điểm bắt đầu để người lớn và trẻ cùng đọc nội dung trước khi chơi. Con số hoặc ký hiệu trên cửa hàng giúp định hướng, nhưng không mô tả toàn bộ trò chuyện trực tuyến, khoản mua hay trải nghiệm riêng của từng gia đình.
Bài này hướng dẫn cách xác định đúng hệ thống phân loại, đọc mô tả nội dung và chuyển thông tin đó thành một cuộc trao đổi cụ thể. PEGI và ESRB được dùng làm nguồn giải thích cho chính hệ thống của họ; không nên mặc định các nhãn này thay thế mọi yêu cầu phân loại tại nơi bạn sống hoặc mọi quy định của nền tảng.
Đọc nền tảng:An toàn cho trẻ vị thành niên khi chơi game.
Trong bài này
Nhãn độ tuổi game: tìm nhãn của đúng game và đúng phiên bản
Trước khi nhìn con số, xác định tên đầy đủ của game, nhà phát hành, nền tảng và phiên bản đang định tải. Một bản di động, bản máy chơi game hoặc gói có nội dung mở rộng có thể cần được kiểm tra riêng. Đừng dùng ảnh bìa từ bài giới thiệu cũ làm căn cứ duy nhất.
Mở trang sản phẩm trên cửa hàng sẽ sử dụng hoặc tra công cụ tìm kiếm chính thức của tổ chức phân loại khi có. Ghi lại nguồn đã xem để người chăm sóc khác có thể kiểm tra cùng thông tin, thay vì chỉ truyền miệng rằng trò này phù hợp.
Tiếp theo, nhận diện hệ thống đang hiển thị. PEGI dùng các nhóm tuổi cùng biểu tượng mô tả; ESRB có các nhóm phân loại bằng chữ và phần giải thích riêng. Một cửa hàng còn có thể hiển thị phân loại áp dụng cho khu vực của tài khoản. Hãy đọc chú giải của đúng hệ thống đó.
Không chuyển đổi máy móc một ký hiệu ESRB thành số tuổi PEGI rồi xem như hai nhãn tương đương hoàn toàn. Nếu không tìm được thông tin cho bản định mua, đánh dấu chưa xác minh và hỏi cửa hàng hoặc nhà phát hành qua kênh chính thức trước khi đưa ra quyết định.
Đọc mô tả nội dung bên cạnh con số
Một nhãn chỉ thực sự hữu ích khi bạn đọc phần lý do đi kèm.Hướng dẫn PEGIgiải thích các biểu tượng liên quan đến bạo lực, ngôn ngữ, sợ hãi và những dạng nội dung khác.Hướng dẫn ESRBphân biệt nhóm độ tuổi với mô tả nội dung và các yếu tố tương tác. Thay vì học thuộc toàn bộ biểu tượng, hãy chọn những mô tả xuất hiện trên sản phẩm đang xem rồi đọc nghĩa chính thức. Ghi lại một hoặc hai yếu tố gia đình muốn trao đổi trước, chẳng hạn cách nhân vật đánh nhau hoặc lời thoại có thể làm trẻ khó chịu.
Độ khó không phải điều có thể suy ra đơn giản từ nhãn tuổi. Một game có cách điều khiển dễ vẫn có thể chứa nội dung cần cân nhắc; một trò có nội dung phù hợp hơn chưa chắc trẻ đã hiểu luật hoặc chơi được độc lập. Cũng cần phân biệt hình ảnh cách điệu với mức độ và bối cảnh thể hiện trong game.
Nếu muốn xem thêm video, chọn giới thiệu chính thức hoặc đoạn chơi có nguồn rõ ràng, lưu ý video có thể chỉ cho thấy một phần trải nghiệm. Không kết luận toàn bộ nội dung từ vài giây quảng cáo hoặc một ảnh nhân vật dễ thương.
Hỏi trẻ điều muốn chơi và điều có thể gặp
Cuộc trao đổi nên bắt đầu từ điều trẻ quan tâm: chơi cùng bạn, xây dựng thế giới, thi đấu hay theo cốt truyện. Câu trả lời giúp người lớn hiểu phần nào của game sẽ được sử dụng nhiều nhất. Sau đó cùng đọc nhãn bằng ngôn ngữ dễ hiểu.
Bạn có thể nói rằng mô tả cho biết trò chơi có tình huống gây sợ, rồi hỏi trẻ thường cảm thấy thế nào với kiểu cảnh đó. Tránh biến cuộc trao đổi thành bài kiểm tra mà trẻ phải trả lời đúng để được tải game. Mục tiêu là làm rõ trải nghiệm dự kiến và cách tìm giúp đỡ khi cần.
Trong tình huống giả định, một bạn muốn tham gia game vì cả lớp đang chơi nhưng chưa biết có trò chuyện bằng giọng nói. Gia đình có thể tách quyết định chơi nội dung chính khỏi quyết định bật trò chuyện với người lạ. Cần kiểm tra cài đặt thực tế trước khi hứa rằng tính năng sẽ bị tắt.
Nếu game hoặc thiết bị không cung cấp quyền kiểm soát mong muốn, lựa chọn khác có thể phù hợp hơn. Nhãn không thay thế việc trẻ biết cách thoát một cuộc trò chuyện, chặn tương tác không mong muốn và gọi người lớn đáng tin cậy khi thấy khó chịu.
Kiểm tra tương tác và khoản mua riêng biệt
Sau mô tả nội dung, tìm thông tin về tương tác trực tuyến và giao dịch. ESRB có phần yếu tố tương tác để báo hiệu những đặc điểm có thể ảnh hưởng trải nghiệm, chẳng hạn người dùng tương tác hoặc mua trong game. PEGI cũng giải thích biểu tượng mua trong trò chơi.
Một game được phân loại ở nhóm tuổi nhất định vẫn cần gia đình kiểm tra cách giao tiếp, quyền chia sẻ và đường thanh toán. Không suy ra rằng mọi lời nói của người chơi khác đã được bao quát đầy đủ bởi nhãn nội dung của sản phẩm.
Hãy mở cài đặt tài khoản cùng trẻ và xem các lựa chọn đang có: ai có thể liên hệ, lời mời được xử lý thế nào và việc mua cần điều kiện gì. Đối chiếu hướng dẫn chính thức của nền tảng cho phiên bản thiết bị đang dùng. Nếu có tính năng phê duyệt, kiểm tra bằng một tình huống phù hợp thay vì cho trẻ mật khẩu của người lớn.
Nhãn tuổi, quyền giao tiếp và quyền mua là ba đầu mối cần đọc cùng nhau. Việc một trong ba được thiết lập không chứng minh hai phần còn lại đã an toàn hoặc đã đáp ứng thỏa thuận của gia đình.
Ghi quyết định và xem lại khi nội dung thay đổi
Bạn có thể ghi một thỏa thuận ngắn gồm game được chọn, nguồn phân loại, chế độ sẽ chơi và điều kiện cần kiểm tra lại. Ví dụ giả định: gia đình cùng thử chế độ xây dựng, giữ trò chuyện theo phạm vi đã xác minh và trao đổi sau buổi đầu. Đây là một cách tổ chức quan sát, không phải khuyến nghị cho một game cụ thể.
Nếu thông tin cho thấy nội dung vượt điều gia đình chấp nhận hoặc chưa rõ điều kiện sử dụng, có thể hoãn lựa chọn và giải thích lý do cụ thể. Đừng dùng nhãn như một lời hứa rằng trẻ sẽ luôn thích hoặc luôn thoải mái.
Sau khi chơi, hỏi trẻ đã gặp điều gì khác với dự kiến và có phần nào muốn bỏ qua. Nội dung mở rộng, chế độ mới hoặc cách tham gia cộng đồng có thể làm trải nghiệm thay đổi. Hãy kiểm tra lại trang sản phẩm và cài đặt liên quan khi có thay đổi đáng kể, thay vì chỉ dựa vào quyết định từ lần tải đầu.
Nếu trẻ báo nội dung gây khó chịu, ưu tiên lắng nghe và dừng hoạt động cần thiết để cùng xem xét. Ghi nhận điều đã xảy ra bằng lời mô tả vừa đủ, không yêu cầu trẻ chia sẻ công khai đoạn chat hoặc thông tin cá nhân của mình để chứng minh trải nghiệm.
Thực hành sau khi đọc
Chọn một game trẻ đang quan tâm, mở trang sản phẩm thật rồi ghi tên phiên bản, hệ thống phân loại và hai mô tả cần trao đổi. Tách phần đã có nguồn khỏi phần còn phải kiểm tra như trò chuyện và mua trong game. Mời trẻ nói một điều muốn thử và một tình huống sẽ gọi người lớn hỗ trợ.
Bản ghi đạt mục đích khi cả hai hiểu vì sao gia đình đưa ra quyết định và biết khi nào cần xem lại, thay vì chỉ nhớ một con số trên bìa.
